Mesafeli Satış Sözleşmesi
Bu sayfa, uzaktan satışlarda geçerli temel sözleşme konularını açıklar. Her siparişin satıcısı, tüketicisi, ürünü, bedeli, teslimat adresi ve tarihi farklı olduğundan bu genel sayfa tek başına siparişe özgü sözleşmenin yerine geçmez. Sipariş tamamlanmadan önce siparişe özgü sözleşme ve ön bilgilendirme tüketiciye gösterilmeli; onaylanan metin kalıcı veri saklayıcısıyla iletilmelidir.
Taraflar ve sipariş
Satıcı/işletme adı: SB Teknoloji
İletişim adresi: Ankara, Türkiye
Telefon: 0545 851 29 30
E-posta: [email protected]
Sözleşmenin diğer tarafı, siparişte bilgileri yer alan tüketicidir. Satıcıya ait tam ticari unvan ve kayıt bilgileri, işletme tarafından doğrulandıktan sonra burada ve ödeme öncesi sipariş ekranında yayımlanmalıdır. Sipariş numarası, ürün, adet, vergiler dâhil bedel, kargo/teslimat ücreti, ödeme yöntemi ve teslimat adresi sipariş teyidinde yer alır.
Ürün ve ödeme
Ürün sayfasında belirtilen ürün özellikleri, ikinci el/çıkma niteliği ve açıklanan mevcut durum esas alınır. Ödeme, siparişte seçilen ve ödeme ekranında gösterilen yöntemle alınır. Açık onay olmaksızın ek ücret tahsil edilmez.
Teslimat ve cayma
Standart gönderim Türkiye geneline alıcı ödemelidir; yaklaşık 250 TL ürün tesliminde taşıyıcıya ödenir ve sitedeki sepetten tahsil edilmez. Kesin ücret, taşıyıcı ve tahmini teslim süresi sipariş öncesi teyit edilmelidir. Cayma hakkı, iade yöntemi ve iade masrafı siparişe uygulanacak güncel mevzuata ve sipariş öncesi bilgilendirmeye göre yürütülür. Ayıplı mal ve yanlış gönderim hâllerindeki kanuni haklar saklıdır.
Uyuşmazlık
Tüketici, güncel mevzuata göre Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir. Siparişe özel sözleşme; işletme kimlik bilgileri, müşteri onay kaydı, cayma bildirimi kanalı, iade taşıyıcısı/ücreti ve sipariş teyit akışı doğrulandıktan sonra yayına alınacak süreçle eşleştirilmelidir.